Preguntas Frecuentes

No tengo diseño, ¿ustedes podrían hacerme el diseño?

Si, con gusto podemos brindarte el servicio de diseño desde Q500 adicionales. Este precio puede variar según el producto y cantidad de diseños que necesites, contactanos para poder brindarte una cotización.
Necesito una cantidad, material o acabado que no está en el listado del producto

Podemos realizarte una cotización personalizada para el producto como lo necesitas, solo llena el formulario de nuestra página de inicio con tu información y nos pondremos en contacto lo más pronto posible.
¿Por qué el precio cambia en los productos?

El precio que ves en cada producto es el precio base, según agregas acabados y la cantidad aumenta, entonces el precio cambia. Para ver el precio final de tu producto, debes seleccionar todas las opciones (Cantidad, Tamaño, Papel, Etc.).
¿Qué es el SensEffect?

El SensEffect es un acabado que le dará un toque moderno y elegante a tus impresiones. Se trata de un barniz resaltado con el que puedes jugar con brillo y textura. Tú eliges en donde quieres el efecto y nosotros hacemos la magia.
¿Cuál es la resolución en la que debo enviar mi arte?

300 dpi (puntos por pulgada) es la resolución del archivo PDF de salida.
¿A qué medida debo mandar mi diseño?

Esto depende del producto que adquieras, asegurate que tu archivo tenga excesos de 1/8 de pulgada (0.125 plg)
¿Qué diferencia hay entre el plástico brillante, mate y Soft Touch?

El plástico proporciona un acabado más elegante y protección a tus impresiones. Si quieres algo casual, el plástico brillante es una buena opción. Si quieres algo más sobrio y clásico, el plástico mate es tu aliado. Si buscas algo más elegante y diferente, el plástico Soft Touch debe ser tu opción predilecta, también es mate con la diferencia que es suave y sedoso al tacto al igual que fácil de limpiar.
¿Puedo ver una muestra antes de imprimir todo?

Con mucho gusto podemos hacer una prueba o muestra impresa antes de hacer el pedido completo, con un costo adicional. TIP 1 Si haces tu diseño en Canva, te aconsejamos que, al momento de crear tu diseño, escojas el tamaño personalizado (preferiblemente en pulgadas según las medidas que tienen nuestros productos) y al momento de descargarlo, elijas la opción en tipo de archivo: PDF estándar o PDF para impresión y marcar la cajita que dice Sangrado y marcas de corte. En la opción de perfil de color, selecciona de ser posible: CMYK. TIP 2 Recuerda que el color que tu percibes en tu pantalla, puede variar en impresión. El espectro de color de cada pantalla (computadora, tablet, smartphone, etc.) es diferente y mucho más amplio que el espectro de color que tiene una impresora. Nuestras maquinas permiten hacer un espectro muy amplio y simular algunos colores específicos, pero toma en cuenta que es normal que exista una variación.
¿Qué papeles ofrecen? ¿Qué grosor y textura pueden tener?

Tenemos una gran variedad de papeles en los que puedes imprimir tus proyectos, puedes contactarnos para que podamos mostrarte los papeles disponibles y darte recomendaciones de cuál quedaría perfecto para tu proyecto.